Ultimo aggiornamento: 24 luglio 2026

1. Impegno per l’accessibilità

Paola Tedesco, titolare della ditta individuale operante con il nome commerciale Olivèra, si impegna a rendere il sito web www.oliverabio.com e il relativo servizio di commercio elettronico accessibili al maggior numero possibile di persone, comprese le persone con disabilità.

L’obiettivo è offrire un’esperienza di navigazione, consultazione e acquisto quanto più possibile semplice, comprensibile e fruibile, anche mediante l’utilizzo di tecnologie assistive.

L’accessibilità del sito viene progressivamente migliorata attraverso interventi tecnici, verifiche periodiche e l’analisi delle segnalazioni ricevute dagli utenti.

2. Descrizione generale del servizio

Il sito www.oliverabio.com consente agli utenti di consultare e acquistare online i prodotti commercializzati con il nome Olivèra, tra cui olio, miele, marmellate e altre specialità alimentari.

Il servizio consente, in particolare, di:

• consultare le pagine informative e le schede dei prodotti;
• visualizzare immagini, descrizioni, caratteristiche e prezzi;
• aggiungere prodotti al carrello;
• verificare il riepilogo dell’ordine;
• inserire i dati necessari per la consegna e, ove richiesto, per la fatturazione;
• selezionare uno dei metodi di pagamento disponibili;
• confermare l’ordine;
• ricevere tramite e-mail la conferma dell’acquisto;
• richiedere assistenza attraverso i recapiti indicati sul sito.

La consultazione del sito e l’acquisto possono essere effettuati anche senza creare un account personale, quando questa modalità è disponibile durante la procedura di acquisto.

3. Principi di accessibilità

Nella progettazione e nell’aggiornamento del sito vengono tenuti in considerazione i principali criteri di accessibilità applicabili ai servizi digitali, affinché i contenuti e le funzionalità siano, per quanto possibile:

• percepibili, anche mediante modalità alternative di accesso alle informazioni;
• utilizzabili, consentendo l’interazione con le pagine e con le principali funzionalità del sito;
• comprensibili, attraverso testi chiari, una struttura coerente e istruzioni riconoscibili;
• robusti, favorendo la compatibilità con diversi dispositivi, browser e tecnologie assistive.

4. Stato dell’accessibilità

Il sito e il servizio di commercio elettronico sono oggetto di un processo di miglioramento progressivo dell’accessibilità.

Non è stata ancora completata una verifica tecnica formale dell’intero sito. Alcune pagine, contenuti o funzionalità potrebbero pertanto non essere ancora pienamente accessibili.

Le eventuali limitazioni possono riguardare, a titolo esemplificativo:

• immagini prive di una descrizione testuale completa;
• documenti o contenuti multimediali;
• contrasto cromatico di alcuni elementi;
• navigazione mediante tastiera;
• moduli, menu o componenti interattivi;
• plugin, servizi di pagamento o funzionalità forniti da soggetti terzi.

Le attività di verifica e adeguamento vengono svolte progressivamente, con l’obiettivo di individuare le eventuali criticità e applicare le soluzioni tecniche più appropriate.

5. Contenuti e servizi di terze parti

Alcune funzionalità del sito, come i sistemi di pagamento, i contenuti incorporati, i cookie, gli strumenti statistici e altri servizi esterni, possono essere forniti da soggetti terzi.

Olivèra non esercita un controllo completo sull’accessibilità tecnica di tali piattaforme, ma si impegna, per quanto possibile, a scegliere servizi compatibili con i principi di accessibilità e a segnalare ai rispettivi fornitori eventuali problemi riscontrati.

6. Monitoraggio e aggiornamento

L’accessibilità del sito viene verificata periodicamente e in occasione di modifiche rilevanti alla struttura, ai contenuti o alle funzionalità del servizio di commercio elettronico.

La presente informativa potrà essere aggiornata per documentare gli interventi effettuati, le eventuali criticità riscontrate e le misure adottate per migliorare l’esperienza di utilizzo.

7. Segnalazioni e assistenza

Gli utenti che riscontrano difficoltà nell’accesso ai contenuti o nell’utilizzo delle funzionalità del sito possono inviare una segnalazione indicando, ove possibile:

• la pagina o la funzionalità interessata;
• il problema riscontrato;
• il dispositivo e il browser utilizzati;
• l’eventuale tecnologia assistiva utilizzata;
• un recapito al quale ricevere una risposta.

Le segnalazioni possono essere inviate ai seguenti recapiti:

E-mail: info@oliverabio.com
Telefono: +39 349 555 6930

Paola Tedesco si impegna a esaminare le segnalazioni ricevute e a fornire un riscontro, ove possibile, entro 3–5 giorni lavorativi.

8. Dati del titolare del servizio

Paola Tedesco – Ditta individuale
Nome commerciale: Olivèra
Sede: Strada Statale 113 n. 48 – 90017 Santa Flavia (PA), Italia
E-mail: info@oliverabio.com
Telefono: +39 349 555 6930